Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En Norel Watch estamos orgullosos de ofrecer envío gratuito en todos nuestros pedidos.

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Durante periodos de vacaciones, promociones o temporadas de alta demanda, el procesamiento de los pedidos puede requerir un tiempo adicional.

Procesamiento de pedidos

Procesamos pedidos de lunes a viernes.

Los pedidos se procesarán normalmente en un plazo de 3 a 10 días hábiles desde la fecha de compra y serán enviados al siguiente día hábil después de finalizar su procesamiento.

Ten en cuenta que no realizamos envíos durante los fines de semana ni días festivos.

Una vez realizado el pedido, no podemos garantizar su cancelación. Si necesitas modificar la información de entrega, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

Una vez que el pedido haya sido procesado, no podremos realizar cambios en la dirección de entrega ni en la información del pedido.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Una vez realizado el pedido, el tiempo necesario para su procesamiento puede ser de 3 a 10 días hábiles.

Una vez procesado y enviado, el tiempo de entrega dependerá de tu ubicación.

Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:

Europa: 7-14 días hábiles
Estados Unidos: 7-15 días hábiles
Canadá: 7-16 días hábiles
Centroamérica: 10-25 días hábiles
Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles
Otros países: 11-30 días hábiles

En circunstancias excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual. En estos casos, el plazo de entrega podría prolongarse hasta 40 días hábiles.

Si experimentas un retraso inusual en la entrega de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte y comprobar el estado de tu envío.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido y realizar un seguimiento de la entrega.

Agradecemos tu comprensión y paciencia y trabajamos continuamente para ofrecerte la mejor experiencia de compra posible.